民生无小事,枝叶总关情。解放街道站前社区辖区老旧小区多,基础设施陈旧,经常发生水管损坏、房屋漏水等诸多现象,给居民日常生活带来极大不便。
前期,站前社区接到居民诉求,称辖区台湾城小区部分商户出现水流小与偶尔没有水现象,严重影响生意。为了保障居民正常生活,提升社区服务水平,社区网格员在接到诉求后第一时间前往商户实地查看情况,贯彻“基层吹哨部门报到”机制,自来水公司和专业维修人员一同到现场查看没有水的原因。维修人员深入地沟发现管道老化,出现大小不一多处漏点,因此影响了正常用水。
考虑到用水问题给居民生活带来的不便,解放街道领导带领社区工作人员一起与自来水、商户代表召开“一事合议”工作会,经过多次沟通协商确定施工方案。维修工人克服施工环境的脏乱差、狭窄等困难,争分夺秒、不畏艰辛,经过一天的努力顺利完成了对破损管线的更换工作。
站前社区始终将解决群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点,坚持以群众满意为导向,问民需,解民忧。此次地下水管维修工作,不仅体现了社区对居民生活的关心和重视,也展现了街道社区在应对突发事件时的高效组织能力和服务水平。接下来,站前社区将继续坚持党建引领基层治理,进一步加强对老旧小区基础设施和平房区的巡查和维护,及时解决民之所需、民之所盼,办好事、办实事,致力提升群众幸福感与满意度,持续答好民生满意答卷。
(责任编辑:于家琪)
初审:宫梓伟 复审:赵静茹 终审:费红梅
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