新华街道松江社区接到居民反映称，文化村小区一居民在楼道内摆放杂物，并在屋内堆放许多废品，不仅妨碍了其他居民的安全出行，还存在一定消防安全隐患。
听说此事后，社区网格长立刻来到现场查看情况。这家居民以捡拾废品为生，把多种杂物堆放在单元楼通道，导致目前的情况。随后，网格长与其进行劝说：“单元过道是公共区域，堆放杂物给邻居带来了不便，也影响了小区卫生，咱们楼这么多老人，万一绊倒了，也容易对居民的人身安全造成威胁。”通过劝说，该居民意识到自己的做法确实不妥，表示会立即搬走，不会再给邻居造成生活不便。
该事件的快速解决，不仅彰显了网格长高效、专业的工作态度，同时也体现了社区秉承心系群众、服务群众的原则，做到了矛盾不上交、纠纷早化解，将矛盾纠纷消除在萌芽状态。今后松江社区将继续聚焦社区安全隐患问题，深入开展“我为群众办实事”实践活动，用心、用情、用力办好事、办实事，不断提升社区居民的获得感、幸福感和安全感。
（责任编辑：金慧）
初审：金慧 复审：王莹 终审：孙晓翠
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