“信访工作是党和政府联系群众的桥梁，每一件诉求都承载着群众的殷切期盼。”12月1日海龙镇以宪法宣传周为契机，组织开展信访工作专题集中学习，由平安办王诗瑶主持会议，以《信访工作条例》为纲，以服务群众为本，共同探讨基层信访工作的新问题、新思路、新方法。镇机关党支部、综合服务中心党支部全体党员、各站办所负责人、年轻干部，共47人参加。
本次集中学习紧扣“信访工作法治化、服务群众暖心化”核心主题，会议重点解读了《信访工作条例》的核心要义与实践要求，现场通过“政策解读+案例分析+互动研讨”的形式，将宪法赋予的群众权利保障要求融入信访全流程，系统梳理了信访事项从登记、分流、办理、反馈到归档的全流程规范，明确了镇村两级信访工作的职责清单与责任边界，让信访工作在宪法框架下更具规范性。
“信访工作没有终点站，只有连续不断的新起点。”全体干部要以此次集中学习和宪法宣传周为契机，把“群众满意”作为检验工作的最高标准，用“耐心、细心、责任心”回应每一份诉求。下一步，海龙镇将把信访工作与乡村治理、民生服务紧密结合，以宪法精神为引领，定期开展信访业务“回头看”和技能培训，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，让信访这座“连心桥”更坚固、更暖心，为海龙镇镇域经济社会高质量发展营造和谐稳定的良好环境。
（责任编辑：肖禄）
初审：巩佳俐 复审：赵静茹 终审：费红梅
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