7月1日,和平街道八十八栋社区联合梅河新区司法局人民参与与促进科、公证处、和平司法所等部门开展“党建+法律服务下企业”专项走访活动,深入北部新城红心物业、民乐三期瀚一物业,为物业一线工作人员送上定制化法治服务。

走访现场,法治服务团队与两家物业负责人、业务骨干面对面座谈,详细询问小区日常管理、业主诉求处理、公共设施维护等工作开展情况。物业工作人员现场提出日常管理中高频遇到的业主欠费、公共区域权责划分、邻里矛盾调解、物业服务合同纠纷等各类法律难题。

司法、公证工作人员结合《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》,结合小区真实案例逐一拆解答疑,清晰界定物业、业主双方权责,讲解合法合规的纠纷处置流程、风险防范办法,针对物业维权难、矛盾化解无依据等痛点提供可落地的法律解决方案,引导物业工作人员树立法治思维,规范日常服务流程,从源头减少物业矛盾。
座谈结束后,梅河新区司法局工作人员还为物业负责人送上普法读本,叮嘱物业管理人员日常用好法律工具,遇到纠纷第一时间依法处置,主动做好业主普法宣传,引导居民理性维权、依规履责。以普法书籍为载体,持续筑牢物业从业人员法律知识根基,打通法律服务落地小区的最后一米。
此次活动把专业法律服务送到基层治理一线,切实解决物业企业的法律困惑,助力物业服务规范化、法治化运行。下一步,和平街道八十八栋社区将持续联动司法资源,常态化开展普法问诊、法治帮扶活动,以法治力量夯实小区治理根基,切实提升居民幸福感。
(责任编辑:杜萍)
初审:李天鹅 复审:汪晓枫 终审:陈俊
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